お買い物ガイド

ご注文方法につきまして

指宿温泉黒にんにくオンラインショップのご注文は、当サイトにて承ります。
商品詳細ページより「購入ページ」へ進み、数量等をご指定の上、ご注文ください。
ご注文につきましては、弊社サイト会員登録を行わなくてもご注文が行えますが、会員登録をしておくことで、次回以降のご注文をスムーズに行うことができます。

お問い合わせにつきまして

指宿温泉黒にんにくにつきましてのご質問やお問い合わせは、当サイト「お問い合わせ」フォームより受付を行っています。
お問い合わせフォームは24時間受付を行っております。
お問い合わせいただいた内容につきましては、確認の上お返事をさせていただきます。
なお、お問い合わせの内容によりましては、お返事まで数日ほどかかる場合もございます。
予めご理解、ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

お支払いにつきまして

【クレジットカード決済】
VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinersのご利用が可能です。
代金決済完了後、3日以内に商品を発送します。
VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners
決済の際、カード番号はSSLというシステムにより、暗号化されて送信されますのでご安心ください。
【銀行振込(前払い)】

[振込先]

みずほ銀行 自由が丘支店 普通2614594

[備考]

  • 入金確認後に商品を確保させていただきます。ご入金のタイミングによっては欠品となり、お時間をいただいたりキャンセルさせていただく場合があります。ご注意ください。
  • ご注文後7営業日を過ぎますと、自動的にキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。
  • 必ずご注文者様のお名前でお振り込みください。
  • なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金確認後3営業以内に商品を発送致します。
  • お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
【代金引換】
商品到着時に現金にてお支払いください。
配送料の他に代引手数料を頂きます。
代金引換額 サービス手数料
10,000円未満 300円
10,000円以上~30,000円未満 400円
30,000円以上~100,000円未満 600円
100,000円以上~300,000円まで 1,000円

送料につきまして

商品価格(消費税込み)以外に、別途配送料が必要です。
配送料金は全国一律540円です。

商品の発送につきまして

【お届け時間】

ヤマト運輸にて発送します。
ご注文後、2~4日でお届けします。
(離島を含む一部地域を除く)
ご希望のお届け時間をご指定いただけます。
・指定なし ・午前中 ・12~14時 ・14~16時 ・16~18時 ・18~20時 ・20~21時
※指定日時は、天候や交通事情等により、お届け時間がずれる場合がございます。お中元時期や年末は荷物が集中しますので、お届け日時がずれる場合もございますのでご了承ください。
※日曜・祝日の関係で到着までお時間がかかる場合もございます。

【返品・交換につきまして】

不良品、または明らかに商品説明と異なる商品は返品・交換に対応致します。
お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
商品の返品をご希望の場合は、お電話(03-5778-5164)またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
商品の品質等につきましては、万全を期しておりますが、万が一商品に不都合などがございましたら、商品到着後8日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
お客様のご都合による返品の場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。

個人情報のお取り扱いにつきまして

個人情報のお取り扱いについてはこちらをご覧ください。

特定商取引法に関する表示につきまして

特定商取引法に関する表示についてはこちらをご覧ください。

お問い合わせ
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商品ラインナップ
指宿温泉黒にんにく(アルミパック入り)
指宿温泉黒にんにく(化粧箱入り)
中国語版サイト
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お支払いにつきまして

【クレジットカード決済】
VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinersのご利用が可能です。
代金決済完了後、3日以内に商品を発送します。
VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners
決済の際、カード番号はSSLというシステムにより、暗号化されて送信されますのでご安心ください。
【銀行振込(前払い)】

[振込先]

みずほ銀行 自由が丘支店 普通口座
口座番号:2614594 口座名義:株式会社ESR

[備考]

  • 入金確認後に商品を確保させていただきます。ご入金のタイミングによっては欠品となり、お時間をいただいたりキャンセルさせていただく場合があります。ご注意ください。
  • ご注文後7営業日を過ぎますと、自動的にキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。
  • 必ずご注文者様のお名前でお振り込みください。
  • なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金確認後3営業以内に商品を発送致します。
  • お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
【代金引換】
商品到着時に現金にてお支払いください。
配送料の他に代引手数料を頂きます。
代金引換額 サービス手数料
10,000円未満 300円
10,000円以上~30,000円未満 400円
30,000円以上~100,000円未満 600円
100,000円以上~300,000円まで 1,000円

送料につきまして

全国一律540円

商品の発送につきまして

ヤマト運輸にて発送します。
ご注文後、2~4日でお届けします。
(離島を含む一部地域を除く)
ご希望のお届け時間をご指定いただけます。
・指定なし ・午前中 ・12~14時 ・14~16時
・16~18時 ・18~20時 ・20~21時
※指定日時は、天候や交通事情等により、お届け時間がずれる場合がございます。お中元時期や年末は荷物が集中しますので、お届け日時がずれる場合もございますのでご了承ください。
※日曜・祝日の関係で到着までお時間がかかる場合もございます。

返品・交換につきまして

不良品、または明らかに商品説明と異なる商品は返品・交換に対応致します。
お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
商品の返品をご希望の場合は、お電話(03-5778-5164)またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
商品の品質等につきましては、万全を期しておりますが、万が一商品に不都合などがございましたら、商品到着後8日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
お客様のご都合による返品の場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。

営業時間帯につきまして

月~金 10:00~17:00